내용
제품 3개시켰더니 1개만 와서 몇일을 고객센터에 전화했어요 첨엔 cctv로 제품3개 담는게 찍혔다고 하더니 몇일 뒤에는 담당자 번호 알려주면서 택배 사진을 찍어서 보내래요 근데 확인되었다느니 이런 연락 하나 없이 몇일 뒤 나머지 2개제품이 택배로 도착해있네요
고객센터에 문의하는 주말포함 대략 5~6일동안 제가 항상 먼저 전화걸어야 대화가 가능했고 대처가 너무 별로인거같아요.. 고객이 이렇게까지 계속 확인전화해야하는건 아니지 않나요? 답변듣기가 너무 속터졌어요
(2021-07-02 02:30:12 에 등록된 네이버 페이 구매평)